UMA PEQUENA EXPERIÊNCIA
Este ano sou obrigado a afirmar que recentemente tomado de inúmeras circunstâncias acabei de caiu em um SITE FALSO, um site igual à de uma companhia famosa varejista
do mercado, não vi nada de ilegal, o site e todo o seu motor de buscas eram corretos,
dados, CNPJ tudo, sendo que não é o suficiente; logo mais hoje que existe os
relatos que as grandes companhias acamparam parceiros é até ai não sabemos com
total clareza como é feito esta logística de vendas, tudo bem até ai!
- Em seguida eu COMPARTILHEI o LINK do SITE com o meu cliente, sobre o referido produto
relatando um valor X de venda neste determinado SITE a ser pago à VISTA ou no
PIX, ou um valor Y para pago no boleto ou cartão, até aí tudo correto? O problema vem a seguir; o meu cliente optou em pagar pelo PIX, a qual realizou
os tramites legais do site, na hora em que o mesmo foi realizar o pagamento na
forma do PIX o mesmo não se ATENUOU nas questões a seguir:
- O valor não era X era X % bem (+) barato.
- Estamos falando de uma diferença em descontos de (+) de R$ 600,00.
- Porém espera ai: “O produto já está X no pagamento à VISTA”
- Como pode o mesmo ser mais barato, neste momento?
- Opa 1º ERRO que passou despercebido.
2. O nome do FAVORECIDO ou EMPRESA.
- Nasce mais uma questão; o favorecido correspondia com:
- Nem o nome da empresa, seja ela fantasia ou não? R: NEGATIVO
- Estava em nome de Pessoa Física? R: SIM
- E além disto uma empresa varejista, usaria opções “MERCADO PAGO?”
Todos os itens acima, deveria ter alertado sobre a eminência de uma falha ou fraldo
e este processo só é detectado de fato na hora de realizar um pagamento; pois
bem; por conta da inexperiência, tempo, existente de outros fatores aos quais
não teremos como prever pois os clientes ele ou até mesmo eu ou você nós sim temos
nas mãos o poder de questionar, duvidar e até mesmo reivindicar, alertando estes
fatos estranhos quando inicializamos um processo de pagamento.
– Porém meus amigos os clientes compraram o produto, com valor superior de R$ 3.000,00
e os resultados todos já sabem né?
R: “Pois é deu RUIM né; e para piorar sabe porque deu ruim meus amigos tive como
uma das respostas uma coisa satisfatória, em aspas e claro que ao mesmo tempo
serviu de alarde para a minha própria mudança." Que para auxiliar um cliente, amigo ou qualquer outra pessoa, mesmo que isto seja
eu mesmo; isto não será mais feito como antes do tipo (ISTO É RÁPIDO; O QUE ME
CUSTA, QUE NADA É MUITO SIMPLES.)
- Pois bem não É SIMPLES NÃO PESSOAL, este mesmo amigo, parceiro e cliente retorna-me
desesperado aclamando; (CARA EU CONFIO EM VOCÊ; FOI VOCÊ QUE ENVIO-ME O LINK; (ENTÃO EU QUE ESTOU ERRADO, EU VOU PAGAR O PATO); TUDO QUE VOCÊ ME MANDAR COMPRAR EU COMPRO; PR VOCÊ É + QUE MEU PARCEIRO), pois é né então fica registrado para profissionais como nós que se pessoa a qual e responsável pela compra de um produto veiculado pelo site, ela não tem obrigação nenhuma em se preocupar em verificar o processo de pagamento, pelo simples fato que você o tal PICA da GALAXIA, já verificou tudo, OK - UMA PEQUENA OBSERVAÇÃO (VOCÊ NÃO É GERENTE DE CONTAS OU RESPONSÁVEL POR PAGAMENTO E PRESTAÇÃO DE CONTAS DA EMPRESA DO SEU REFERIDO CLIENTE, AMIGO OU PARCEIRO) então você nunca vai errar, porque você e o BOM entenda isto ... é caso venha a errar a culpa não é da pessoa que está processando, repito bem a palavra PROCESSO DE PAGAMENTO ou VERIFICAÇÃO DE PAGAMENTO grave e entenda bem ISTO, a culpa não é deste departamento ou ser que encontrava-se sobre demanda, ela e somente sua porque você é a pessoa de confiança e não tem direito de errar, você deveria ter finalizado todo o processo.
- Gostoso de se ouvir isto não é mesmo?
- R.: Claro que é tem seu peso e seu glamour, sendo que a pergunta que fica em seu interior.
- P.: Isto é o bastante, lhe define, com exemplo da reflexão qual o valor da tua obra, dos seus esforços e conhecimentos?
- Retornando aos fatos o mesmo não conseguiu compreender naquele exato momento que até eu localizar um produto à venda
na internet, e ao ponto de finalizar a comprar, EXISTEM 2 EXTREMOS MUITO DIFERENTES,
mais com tudo na 1ª hora o mesmo aclamou que a culpa é minha!
- Perfeito!
- Sendo que; qual é a que parte que cabe ao meu parceiro, cliente e amigo verificar?
- Cada um que flexibilize não é mesmo?
- Para contornar e reverter logo isto pois tenho um nome a zelar e sei que pessoas inteligentes e sensatas podem se articular umas mais que as outras, uma vez que para muitos a única clareza do mesmo é a certeza que ele não está errado; ele bate
no peite e clama o erro não é meu;
este ser não tem o reconhecimento de enxergar que dentro de um determinado processo a qual é de sumula responsabilidade de reconhecer dentro de uma humildade que precisamos CORRIGIR ISTO; MELHORAR AQUILO; TRABALHARMOS MELHOR; palavras aos quais não vão existir porque o valor monetário é maior que o reconhecimento de suas fragilidades, sejam elas quais foram para com aquele momento, outorgo sobre o poder destas palavras pois somente um bom gestor é capaz de dizer NÓS ERRAMOS, os demais sejam eles gestores ou não, sempre iram repassar suas falhas para terceiros, pois é
mais fácil para o seu eu interior afirmar assim; porque a melhor palavra a qual todos eles aclamam é (eu confio em você) e acabam esquecendo que o confiar é uma troca mutua, e para se formar a palavra confiança pode ter certeza que você encontrará TRABALHO, CRÉDITO, RESPONSABILIDADE, COMPROMETIMENTO, PRESTATIVIDADE, PONTUALIDADE e por ai vai ... então como uma pessoa sabia de mente evoluída e coerente: "Informei ao mesmo com detalhes
o que cada um de nós deveria ter feito para sanar isto;" porém são casos aos
quais se envolvem mais que serviços entre contratantes e contratados, no meu
cenário são mais de 15 anos de jornadas juntos; isto já não é mais um simples
caso de prestador de serviços mais sim um cargos de confiança, e como não observar
que nestas ocorrências envolvendo todo estes intemperes do dia-a-dia de cada
um de nós em relações as ações; demandas; processos; falta de tempo; necessidade
excessiva de perfeição no atendimento e entre outras coisas por conta tudo isto, resolvi
compartilhar com vocês que (NÃO EXISTE ESTE TÃO DE DÁ UMA OLHADA PRA MIM, PESQUISA
ISTO OU AQUILO SEM VOCÊ COLOCAR O MESMO EM DEMANDA DE PROCESSO E CALCULAR QUE
ISTO TEM UM CUSTO MUITO ALÉM DE UMA SIMPLES PESQUISA); por fim eu e o meu referido cliente resolvemos dividir o VALOR deste AMARGO ACONTECIMENTO e por conta desta ocorrência resolvi criar mecanismos de avaliações a qual os narro agora pessoalmente para vocês um prestador de serviços como eu; narro que vocês não precisa
ter pena do seu parceiro; você precisa ter coerência e ressentimento no caso de você errar;
realize seus processos sem pensar se tal OFERTA (A), (B), ou (C) é mais barato;
saia desta bolha de OFERTAS; procure quem faz bem feito, o bem feito é sim mais
CARO? R: SIM CLARO, porque o bem-feito tem maiores custos com processos como
SEGURANÇA DA MARCA, NOME DA MARCA, MODELO, COR, CUSTOS e outras 1000 outras ocorrências
que vão torná-las mais caras, porém também lhe cercam de ferramentas, simples
como:
- É CARO? R. SIM É.
- TEM NOME NO MERCADO? R. SIM.
- ALGUÉM FAZ MELHOR NO MOMENTO? R. NÃO.
- QUEM VAI COMPRAR É VOCÊ? R: NÃO.
- E SE ALGUÉM FAZ MELHOR? R. APRESENTE-SE AO TRABALHO.
- FAÇA O QUE O CLIENTE QUER! PS. PORÉM, O ALERTE, ISTO ESTÁ ERRADO OU NÃO RECOMENDO.
- QUEM ESCOLHE COR, NO LUGAR DE SUAS AVALIAÇÕES COMO EXEMPLO;
- ACABA COMPRANDO UM ELEFANTE BRANCO.
- E PARA NÃO PAGAR O PATO NO FUTURO REGISTRE TUDO;
- POR ISTO EXISTEM OS TICKETS, E-MAILS;
- APPS COMO EVERNOTE, TRELLO, MONDAY.COM, SIMPLENOTE E OUTROS.
- NÃO FIQUEM COM PENA OU BUSCANDO MILAGRES.
- POIS NA HORA QUE ELE TIVER DE LHE CULPAR;
- ELE NÃO VAI OLHAR SE O ERRO ESTÁ NO SEU OU NO PROCESSO DELE.
- DEIXE-O FALAR, ELE TEM DE APONTAR UM CAMINHO.
- É VOCÊ COM SEU CONHECIMENTO VAI SÓ AFINANDO.
- AFINAL DE CONTAS CADA UM SABE DO QUE É CAPAZ DE FAZER.
MINHAS REFLEXÕES: "Dá mesma forma que eu levei anos estudando, aprimorando, ao
qual realizo isto todos os dias, você não pode jamais misturar só porque tem
anos juntos, deixar isto misturar ao ponto de realizar tarefas como se fosse uma coisa
simples entre amigos, pois antes da sua amizade existe o seu profissionalismo não é mesmo ... de valor ao seu conhecimento, saiba falar não, se não
der para fazer, fale, transmita isto; não poderei realizar agora; ou então
eu já o realizei; você não viu no tempo hábil; já lhe enviei está demanda; você não encontrou? Pergunte-se a si mesmo o porquê? A resposta que
você profissional de TI encontrará é que o seu trabalho de pesquisa e buscas naquele
momento não foi a demanda principal de parceiro para com o tempo dele; nem tão pouco foi Priore dele; então o porquê se você
levou dias para filtrar com calma um produto, o mesmo fará em 10 minutos, somente porque você recebeu um contato aclamando que necessita agora; diga
não, da mesma forma que você precisou de anos para se aperfeiçoar, simples
assim; relate que preciso de tempo para lhe dar com clareza e a exatidão; aclame isto lembrando com sutileza que a sua equipe e despreparada em inúmeros aspectos e se algo der errado eu serei culpado, sendo assim fale desculpa(s) mais necessito (+) tempo para realizar este processo a qual não demanda somente de pesquisar no Google. isto qualquer um faz."
- Pois com estas operações bem definidas, você se desgasta menos, demanda menos tempo para realização
dos processos; não precisa ficar justificando MARCAS, MODELOS nada DISTO, você
o MODELA com o MELHOR, se ele apontar X, Y ou Z. Ao sim é hora de você afinar
com seu conhecimento as questões de cada uma delas e nada de ficar procurando
OFERTA, deixe isto para a equipe dele, ou ele mesmo que o questione sem atravessadores;
pois na hora do problema não haverá atravessadores para lhe dizer que você
está certo ou errado; porque este negócio de ficar PECHINCHANDO na INTERNET,
lembre-se pode lhe ter custos, então todo cuidado é pouco, com isto irei deixar
logo abaixo DICAS, LINK de SITES de VERIFICAÇÃO e BUSCADORES de informações
para lhe auxiliar na verificação da qualidade de um determina portal comercial.”
- Um história simples e real.
Não espere reconhecimentos dos erros dos seus que estão ao seu lado;
- Espere sempre o apontando dos seus erros;
- É fácil falar de sua incapacidade do que o outro narrar, suas
deficiências;
- A qual devemos lembrar as palavras sábias de Cortella.
- “A vaca não dá leite!”